美工包月

本文内容均引用权威资料结合个人观点进行撰写电商设计师，文中已标注文献来源及截图，请知悉。

前言

自三星进入中国市场以来，各种双标行为层出不穷，欺负中国消费者的事更是屡见不鲜。

但没想到的是，三星失去中国这个庞大的消费市场后，三星却打了个漂亮的翻身仗，销量反而稳坐世界第一的宝座。

这一结果无疑证明了中国真的太自以为是，难不成三星真的太厉害？

三星崛起的背后到底是什么？

傲慢的三星

三星手机作为全球热销的知名手机品牌，自1992年三星电子就开始在中国投资建厂，打算进军国内市场。

刚进入中国市场的三星，面对早已在国内盛行的诺基亚以及摩托罗拉等手机，每走一步都举步维艰。

让三星手机真正崛起的并不是三星多么厉害，反而是竞争对手过于拉胯。

自从三星手机进入中国市场开始，当时中国市场的龙头波导手机，由于技术问题跟不上时代的进步，没能赶上智能机这个风口，没过两年，波导手机在国内就没了声音。

而摩托罗拉也没好到哪去，由于公司内部持续争斗，把摩托罗拉公司彻底拖垮。

竞争对手接连倒台让三星抓住了时机，再加上当时国人普遍喜欢“外国货”，三星直接吃掉了摩托罗拉的市场，成为了仅次于诺基亚的存在。

2008年，移动通信迎来3G时代，手机不再局限于打电话，网络冲浪、游戏等开始风靡全国，安卓系统开始在手机上被应用。

三星一看机会来了，立马开始深入研发，次年就推出了首款智能机i7500，又过了一年，GaLaxy S也成功问世。

凭借技术上的优势，三星手机成为了第一个吃上螃蟹的公司。

而当时三星最大的竞争对手诺基亚却一直嫌弃安卓系统并不是诺基亚的最优解，还在不断开发塞班系统。

结果可想而知，诺基亚成功被三星抬走。2012年，三星首次成为中国手机市场的龙头老大。

然而让人没想到的是，三星中国区的CEO却惊现“半场开香槟”的迷惑操作，公然召开发布会称中国的手机品牌都害怕三星，也是从这个时候开始，三星的傲慢已经初露头角。

2012年，三星推出了一款号称在全世界任意角落都有信号的手机，但好巧不巧，中国香港地区却没有信号，最终经过调查确认三星在手机中采用了“差异化零件”。

面对这一事实，三星先是甩锅给中国的消费者，称咱们SIM卡没装好，经过调查后，三星又说是“工作疏忽”。

2013年，三星手机“字库门”事件，中国消费者购买的三星手机一天内经常死机三四十次，而三星给予的回复却是不保修，反观韩国的消费者，拿着手机就可以到手机店换一台新机。

也就是在这个时候，三星的市场占有率开始逐步降低，小米等手机品牌逐渐替代三星。

然而2016年发生的三星手机爆炸事件直接让三星在国内市场彻底崩盘。

当时三星推出的Note7在全球范围内发生了多起电池爆炸事件，三星被迫召回了这批手机。可唯独拉下了中国，美工招聘理由还是“差异化零件”，三星称国行版本的电池“安全又卫生”。

但三星很快就迎来了“打脸”时刻，国行版本的Note7也接连爆炸，三星这才决定召回国内的这批手机。

面对三星多次的双标行为，中国消费者纷纷开始抵制三星手机，结果自然是在国内的销量直接一落千丈。

而在这危难之际，“萨德”事件的爆发，却让三星手机彻底退出中国市场。

当时韩国不顾中方反对执意部署“萨德”反导系统，中方只能被迫防守，改变了对韩国的多项政策，再加上国内也掀起了一波反韩风波，三星在中国的销量直接斩腰。

2019年，随着国内最后一家三星工厂惠州手机厂的关闭，三星手机彻底失去了中国市场。

失去中国市场销量却暴增

三星在失去中国这个庞大的市场后，并没有走向衰败，反而一路高歌猛进，稳坐手机销量第一的宝座。

根据相关市场研究机构公布的数据显示，三星在2024年第一二季度中，三星在全球范围内智能手机的销量位居世界第一，连续两个季度占据全球20%的市场份额。

那么完成如此逆转，三星究竟是怎么做到的？

首先，我们要知道三星的业务并不只有手机这么简单，在电子、金融以及化学领域，三星都有不错的成就。

而在电子领域中，三星在数码方面能够完全实现自给自足，除了操纵系统外，几乎所有的核心零部件都可以自主生产，不需要依靠别人的技术。

同时三星在国外的销量一直是比肩苹果的存在，退出中国市场后的三星，及时转变了策略，将发展中心全都放在北美以及欧洲国家。

再加上有着完整的线下销售体系，几乎每个国家都有三星的官方服务中心以及售后店，在很大程度上保证了三星手机在国外市场的销路。

并且在退出中国市场后，三星在北美等高消费国家中大力促销高端机，在越南印度等国家打折促销低端机型，在保证利益的同时也解决了销量问题。

最后三星在国外的品牌影响力也非常大，早年就能跟诺基亚等品牌平起平坐，现如今在欧美地区的影响力一度超过苹果机。

而Note7爆炸事件只能算三星手机发展过程中的一个小插曲，丝毫不影响外国人对三星品牌的信任。

当然也不能排除三星崛起的背后，有着强大的文化输出，毕竟现在的智能机技术都大差不差，想要凭借技术取胜极其困难。

而这么多年三星一直非常注重企业形象，凭借优质的服务早已取得了国外市场的认可。

结语

三星的崛起绝非偶然，成功的背后是来自于多年的付出与努力。

然而失去中国市场的三星，无疑暴露出了三星在跨国交易中的不足，如果继续放任不管，终将酿成大祸。

希望中国企业能吸取三星在国内市场失利的经验，在国际交易中要更加重视本土化运营，并且要始终保持开放包容的心态，这样才能避免出现不必要的损失。

在这个变化莫测的时代电商设计师，所有企业应‌敢于创新与变革，紧跟时代的步伐才能保持竞争力和持续发展。‌

特别声明：以上内容（如有图片或视频亦包括在内）来源于网络，不代表本网站立场。本网站仅提供信息存储服务。如因作品内容、版权和其他问题需要同我们联系的，请联系我们及时处理。联系方式：451255985@qq.com，进行删除。